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BTS Tourisme à Bordeaux




Temps de lecture : 5 minutes

Les portes d’un monde de découvertes s’ouvrent à toi !

 

Rentrée prévue en septembre 2026

la formation BTS Tourisme

Objectifs de la formation

  • Gérer la relation clientèle touristique
  • Élaborer une prestation touristique
  • Gérer l’information touristique

Les + de la formation

  • Coaching individuel sur demande
  • Ateliers et interventions soft skills toute l’année
  • Business Game : Atelier 2Tonnes : comprendre comment agir et contribuer à une transition réaliste et inspirante qui assurera un monde juste et sûr pour l’humanité !
  • BTS accessible en Formation initiale ou en Alternance

Conditions d’admission

  • Être titulaire du bac (toutes filières)
  • Tests et vidéo de recrutement en ligne
  • Frais de validation de dossier : 199 €
  • Résultats sous 4 jours

Statut en alternance

  • Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
  • Coût de la formation pris en charge par l’entreprise
  • 2 jours en formation et 3 jours en entreprise

débouchés professionnels

 

  • Conseiller voyages
  • Conseiller billetterie
  • Agent d’escale
  • Guide accompagnateur
  • Animateur de tourisme local
  • Chargé de marketing
  • Chargé de communication
  • Chargé de promotion
  • Responsable d’hébergement touristique
  • Accompagnateur de tourisme

extrait de la formation

Formation de 2 ans – RNCP37890 – France compétences, fiche RNCP, équivalences

Niveau 5

Date d’enregistrement RNCP le 01/09/2023

Brevet Technicien Supérieur “Tourisme”

Délivré par le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche

Diplôme Éducation Nationale

Découvre le programme de formation juste ici : je découvre le programme

Gestion de la relation clientèle touristique
  • Organiser l’espace client
  • Accueillir le client
  • Pratiquer une écoute active du client

     

  • Caractériser la demande du client

     

  • Présenter les caractéristiques fondamentales des destinations ou des produits concernés

     

  • Proposer une prestation touristique adaptée

     

  • Finaliser la vente

     

  • Respecter les règles éthiques, juridiques et déontologiques

     

  • Assurer le suivi de la vente

     

  • Analyser la qualité de la prestation touristique vendue

     

  • Prendre en charge un groupe de touristes
Elaboration d'une prestation touristique
  • Établir des liens entre les évolutions socio-économiques ou juridiques et l’activité touristique

     

  • Caractériser le rôle et le statut des acteurs du tourisme

     

  • Identifier les menaces et les opportunités de l’environnement pour une organisation touristique donnée

     

  • Identifier les forces et faiblesses d’une organisation touristique donnée

     

  • Porter un jugement sur la situation d’une organisation touristique

     

  • Identifier les caractéristiques de l’offre et de la demande (pour une prestation donnée)

     

  • Sélectionner les fournisseurs et prestataires

     

  • Assembler les composantes de la prestation

     

  • Négocier les composantes de la prestation

     

  • Déterminer le coût de revient de la prestation

     

  • Fixer un prix de vente en fonction de la politique commerciale

     

  • Rédiger l’offre

     

  • Choisir des réseaux de distribution adaptés

     

  • Sélectionner des supports de communication adaptés

     

  • Porter un jugement sur la construction et la mise en œuvre de la prestation
Gestion de l'information touristique
  • Assurer une veille informationnelle

     

  • Identifier les évolutions et les changements significatifs dans l’environnement

     

  • Mettre à jour les bases d’information

     

  • Produire de l’information utile à la décision

     

  • Diffuser des messages adaptés (contenu et canal) au public cible

     

  • Archiver l’information

     

  • Participer à la sécurisation du système d’information touristique

Tout savoir sur le BTS Tourisme à Bordeaux

Le BTS Tourisme, que tu valides en 2 ans et délivré par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la recherche, te permet d’étudier les métiers du tourisme en général. Tu peux y prétendre en ayant validé le BAC, qu’il soit général, technologique ou pro. Tu pourras, durant ce cursus, apprendre à interagir avec des offices de tourismes, les comités départementaux ou encore des transporteurs maritimes et fluviaux croisiéristes, mais pas que ! Tu seras formé pour devenir un pro de l’information et d’accueil des clients de toute nationalité !

Tu pourras également frimer en repas de famille ou avec tes acolytes préférés, car tu auras développé ta culture générale, notamment en histoire et géographie, quelque chose de really important you know ! Tu apprendras aussi à correctement collecter, traiter et diffuser des informations à destination de plusieurs cibles : centres de tourisme, agences de voyages, tours opérateurs, organismes de tourismes territoriaux, tant d’aires de jeu for you !

Le BTS Tourisme en alternance à Bordeaux

Et on a un super bon plan à te proposer : le format de l’alternance ! Effectuer ton BTS Tourisme en alternance te permettra de découvrir les réalités du monde du tourisme et de mieux comprendre les situations professionnelles auxquelles tu seras confronté(e). Grâce à cette formation professionnalisante, tu développeras des compétences essentielles pour accueillir, conseiller et accompagner une clientèle touristique sur diverses prestations touristiques, que ce soit en agence de voyage, dans une structure hôtelière ou au sein d’un office de tourisme.

Un programme riche et professionnalisant

En suivant un BTS Tourisme en alternance sur le campus de Bordeaux, tu bénéficieras d’un enseignement complet combinant culture générale, gestion de l’information touristique et communication en langues. La maîtrise des langues vivantes étrangères, notamment l’anglais, est un atout majeur pour évoluer dans ce domaine. Si tu es à l’aise à l’oral et passionné(e) par les langues, cette voie est faite pour toi ! Et si tu ressens le besoin d’améliorer ton niveau, pas de panique, tu pourras progresser grâce aux cours dispensés à l’école.

Une formation connectée aux besoins du marché

L’un des grands avantages de l’alternance est de pouvoir appliquer directement tes connaissances en entreprise. À Bordeaux, plusieurs entreprises partenaires du secteur recrutent des étudiants en alternance, offrant ainsi une immersion totale dans le milieu professionnel. Pendant une semaine entièrement consacrée à la formation, tu apprendras les fondamentaux du tourisme, avant de les mettre en pratique en entreprise la semaine suivante.

Mais où faire ton alternance ?

Avec nos réseaux d’entreprise de plus de 800 entreprises partenaires recensées à nos côtés, on t’accompagnera dans ta recherche d’alternance. En passant par des offices de tourisme, des clubs et villages vacances jusqu’en agences de voyages on est là pour t’aider à trouver l’alternance de tes rêves ! Une fois admis chez NOO, tu devras effectuer des ateliers TRE (Technique de Recherche d’Entreprise) pour ajuster ton CV à l’entreprise, faire des simulations d’entretiens, bref, un accompagnement aux petits oignons pour que tu décroches le job !

étudiant noschool

Que faire après un BTS Tourisme ?

Une fois titulaire du BTS tourisme, tu peux rentrer dans du monde du travail ! Tu pourras ainsi évoluer vers une insertion professionnelle dans 4 grands secteurs : entreprise de tourisme, organisme de tourisme territorial, entreprise spécialisée dans les transports, ou enfin dans le secteur de l’hébergement ! Plusieurs métiers s’ouvrent donc à toi avec une qualification de BAC +2 avec un BTS Tourisme : agent d’escale, agent de réservation, chargée d’accueil touristique, promoteur touristique…

Tu peux aussi partir sur une poursuite d’études avec NOO ! En continuant sur un Bachelor puis un Mastère, tu seras le pro pour traiter et diffuser des produits et prestations touristiques dans bon nombres de domaines. Tu peux aussi opter pour le choix de la licence professionnelle.

Tu augmenteras ainsi tes savoirs et ta qualification avec des diplômes reconnus par l’Etat. Tu pourras atteindre plus rapidement un poste à responsabilités et échanger avec les comités départementaux et centres de congrès, la classe non ?

Tu peux aussi consulter notre article sur les débouchés après un BTS Tourisme et contacter notre équipe pédagogique pour en savoir plus sur ton projet professionnel !