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TP Chargé d’accueil touristique




Temps de lecture : 4 minutes

Deviens la boussole des voyageurs !

A l’issue de la formation TP Chargé d’accueil touristique, tu sauras faire rêver nos visiteurs ! Véritable ambassadeur de ton territoire, tu seras la référence pour les accueillir, les informer et les orienter en amont jusqu’à la fin de leur séjour.

la formation TP Chargé d'accueil touristique

Objectifs de la formation

  • Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
  • Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels

Les + de la formation

  • Coaching individuel sur demande
  • Ateliers et interventions soft skills toute l’année
  • Business Game : Atelier 2Tonnes : comprendre comment agir et contribuer à une transition réaliste et inspirante qui assurera un monde juste et sûr pour l’humanité !
  • TP accessible en Alternance

Conditions d’admission

  • Être titulaire du DNB ou équivalent
  • Tests et vidéo de recrutement en ligne
  • Frais de validation de dossier : 199 €
  • Résultats sous 4 jours

Statut en alternance

  • Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
  • Coût de la formation pris en charge par l’entreprise

débouchés professionnels

 

  • Conseiller séjour
  • Hôte d’accueil et d’information
  • Hôte de tourisme
  • Chargé d’accueil
  • Agent de comptoir
  • Agent de location

extrait de la formation

Mise à jour le 03/12/2025
Formation de 1 an – RNCP37396 – France compétences, fiche RNCP, équivalences – Niveau 4

Enregistré au RNCP le 01/08/2023

Certifié par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’ INSERTION

 

Dossier d’habilitation en cours pour l’école de Bordeaux

 

Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestation touristique en ligne
  • Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
  • Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
  • Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais
  • Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels
  • Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels
  • Contribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturels
  • Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et culturels

Tout savoir sur le TP Chargé d’accueil Touristique à Bordeaux

Cette formation de 1 an et délivré par le Ministère du Travail, du plein Emploi et de l’Insertion te permet de prendre part à la gestion de la location de matériel, à la communication et à l’organisation d’événements locaux touristiques… en y ajoutant toujours ta touche de magie !Tu peux y prétendre en ayant validé le BAC, qu’il soit général, technologique ou pro. Tu pourras apprendre à interagir avec des offices de tourismes mais pas que ! Tu seras formé pour devenir un pro de l’information et d’accueil des clients de toute nationalité !

Tu pourras également frimer en repas de famille ou avec tes acolytes préférés, car tu auras développé ta culture générale, notamment en histoire et géographie, quelque chose de really important you know ! Tu apprendras aussi à correctement collecter, traiter et diffuser des informations à destination de plusieurs cibles : centres de tourisme, agences de voyages, tours opérateurs, organismes de tourismes territoriaux, tant d’aires de jeu for you !

Le TP Chargé d’accueil Touristique en alternance à Bordeaux

Et on a un super bon plan à te proposer : le format de l’alternance ! Effectuer cette formation de un an en alternance te permettra de découvrir les réalités du monde du tourisme et de mieux appréhender les attentes de tes futurs clients. Grâce à cette formation professionnalisante, tu développeras des compétences essentielles pour accueillir, conseiller et accompagner une clientèle touristique sur diverses prestations touristiques, que ce soit en agence de voyage, dans une structure hôtelière ou au sein d’un office de tourisme.

Un programme riche et professionnalisant

En suivant ce TP chargé d’accueil Touristique en alternance sur le campus de Bordeaux, tu bénéficieras d’un enseignement complet combinant culture générale, gestion de l’information touristique et communication en langues. La maîtrise des langues vivantes étrangères, notamment l’anglais, est un atout majeur pour évoluer dans ce domaine. Si tu es à l’aise à l’oral et passionné(e) par les langues, cette voie est faite pour toi ! Et si tu ressens le besoin d’améliorer ton niveau, pas de panique, tu pourras progresser grâce aux cours dispensés à l’école.

Une formation connectée aux besoins du marché

L’un des grands avantages de l’alternance est de pouvoir appliquer directement tes connaissances en entreprise. À Bordeaux, plusieurs entreprises partenaires du secteur recrutent des étudiants en alternance, offrant ainsi une immersion totale dans le milieu professionnel. Pendant une semaine entièrement consacrée à la formation, tu apprendras les fondamentaux du tourisme, avant de les mettre en pratique en entreprise la semaine suivante.

Mais où faire ton alternance ?

Avec nos réseaux d’entreprise de plus de 800 entreprises partenaires recensées à nos côtés, on t’accompagnera dans ta recherche d’alternance. En passant par des offices de tourisme, des clubs et villages vacances jusqu’en agences de voyages on est là pour t’aider à trouver l’alternance de tes rêves ! Une fois admis chez NOO, tu devras effectuer des ateliers TRE (Technique de Recherche d’Entreprise) pour ajuster ton CV à l’entreprise, faire des simulations d’entretiens, bref, un accompagnement aux petits oignons pour que tu décroches le job !

étudiant noschool

Que faire après un TP Chargé d’accueil Touristique ?

Avec ce diplôme en poche, tu peux rentrer directement dans du monde du travail ! Tu pourras ainsi évoluer vers une insertion professionnelle dans plusieurs secteurs comment les entreprises de tourisme, les organismes de tourisme ou encore dans le secteur de l’hébergement !

Tu peux aussi partir sur une poursuite d’études avec NOO ! En continuant ave un BTS puis Bachelor et enfinun Mastère, tu seras le pro pour traiter et diffuser des produits et prestations touristiques dans bon nombres de domaines.

Tu augmenteras ainsi tes savoirs et ta qualification avec des diplômes reconnus par l’Etat. Tu pourras atteindre plus rapidement un poste à responsabilités et échanger avec les comités départementaux et centres de congrès, la classe non ?

Tu peux notamment prétendre à intégrer notre BTS TOURISME !