Découvre tous les types de compétences comportementales existantes !

Mis à jour le 08/07/2024

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Les compétences douces sont de plus en plus présentes dans les processus de recrutement. Tu étais déjà bien informé sur les compétences techniques à valoriser, c’est-à-dire tes savoir-faire, aussi appelées hard skills. Mais les soft skills vont te permettre de te démarquer en fonction de tes savoir-être. Il existe plusieurs catégories de compétences comportementales qu’il est utile de valoriser sur ton CV ; NOSCHOOL te dit tout pour que tu puisses prendre du recul avant de te lancer !

Les soft skills comportementales

Les soft skills comportementales sont une catégorie de compétences douces qui se concentrent sur les attitudes et les traits de caractère qui influencent positivement la manière dont tu interagis avec les autres, résous les problèmes et gères des situations complexes. Faire preuve de ces qualités est essentiel pour réussir dans un environnement professionnel et personnel.

Parmi ces compétences comportementales, on trouve par exemples :

  • La communication
  • L’esprit d’équipe
  • Le leadership
  • La créativité
  • La résolution de problèmes
  • La gestion du temps
  • L’adaptabilité aux changements, aux nouvelles situations et aux imprévus
  • La résilience
  • La négociation
  • La gestion du stress
  • La pensée critique
  • La gestion de conflits
  • La capacité à se fixer des objectifs, à suivre un plan d’action et à persévérer pour les atteindre.

Ces compétences comportementales sont précieuses dans un large éventail de domaines, de la vie professionnelle à la vie personnelle. Elles contribuent à améliorer les relations interpersonnelles, à favoriser la réussite professionnelle et à résoudre efficacement les problèmes du quotidien. Le développement de ces compétences peut jouer un rôle clé dans l’atteinte de tes objectifs et dans la construction de ton succès.

Les soft skills relationnelles

Les soft skills relationnelles sont une catégorie de compétences douces qui se concentrent sur la manière dont tu interagis avec les autres, développes des relations interpersonnelles positives et communiques efficacement. Ces compétences sont essentielles pour établir et maintenir des relations saines et productives dans un contexte personnel ou professionnel. Voici quelques exemples de soft skills relationnelles courantes :

  • L’empathie
  • L’intelligence émotionnelle
  • L’écoute active
  • La gestion des conflits
  • La collaboration
  • Le réseautage
  • La négociation
  • La pensée critique
  • Le respect
  • La communication interculturelle
  • L’influence de manière positive
  • La capacité à savoir donner et recevoir des retours de manière constructive

Ces compétences relationnelles sont cruciales dans le monde professionnel, mais elles sont également précieuses dans la vie personnelle. Elles contribuent à renforcer les relations, à résoudre les conflits de manière constructive et à créer un environnement positif et productif, que ce soit au travail, dans la famille ou dans d’autres contextes sociaux.

étudiante formation soft skills

Les soft skills cognitives

Les soft skills cognitives sont une catégorie de compétences douces qui se concentrent sur les processus mentaux, la réflexion, et la manière dont tu traites l’information, prends des décisions et résous des problèmes. Ces compétences sont essentielles pour le développement de l’intelligence, de la créativité et de la capacité à résoudre des défis complexes. Parmi les soft skills cognitives courantes, on trouve par exemples :

  • La capacité à évaluer de manière objective l’information, à poser des questions pertinentes et à remettre en question les idées préconçues.
  • La capacité à analyser des situations complexes, à identifier des solutions, à prendre des décisions éclairées et à mettre en œuvre des plans d’action.
  • La capacité à générer de nouvelles idées, à penser de manière innovante, à trouver des solutions originales et à repousser les limites de la pensée conventionnelle.
  • La pensée analytique
  • La capacité à acquérir de nouvelles connaissances et compétences, à s’adapter aux évolutions rapides et à rester curieux.
  • La capacité à mémoriser des informations importantes et à les rappeler de manière efficace.
  • La capacité à peser les avantages et les inconvénients, à évaluer les options disponibles et à prendre des décisions éclairées.
  • La capacité à repérer des informations importantes et à éviter les erreurs liées à la négligence.
  • La capacité à gérer efficacement son temps, à établir des priorités et à respecter les échéances.
  • La capacité à raisonner de manière logique, à suivre un raisonnement cohérent et à éviter les conclusions hâtives.
  • La capacité à voir le panorama d’ensemble, à comprendre comment les différents éléments d’un système interagissent et à anticiper les conséquences de ses actions.
  • La capacité à se fixer des objectifs personnels, à maintenir la persévérance et à rester motivé, même en l’absence de supervision.
  • La capacité à gérer les pressions et le stress liés au travail ou à la vie personnelle

Ces compétences cognitives sont cruciales dans divers domaines de la vie, que ce soit pour résoudre des problèmes complexes, prendre des décisions éclairées ou développer de nouvelles idées. Elles sont particulièrement importantes dans le monde professionnel, où la résolution de problèmes, la créativité et la prise de décision sont des compétences précieuses pour réussir.

 

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