BTS MCO

Avec le BTS Manager Commercial Opérationnel, tu auras le choix de démarrer ta vie professionnelle dans une unité commerciale (boutique, supermarché, site web marchand…) ou bien de continuer vers le Bachelor marketing, le Bachelor immobilier ou encore un Bachelor Assurance ou Banque… Bref, toutes les portes te seront ouvertes.

la formation BTS Manager Commercial Opérationnel

Objectifs de la formation :

Développer la relation client et assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle d’un point de vente
Manager une équipe

Les + de la formation :

Coaching individuel sur demande
Ateliers et interventions soft skills toute l’année
BTS accessible en Formation initiale ou en Alternance

Conditions d’admissions :

Être titulaire du bac (toutes filières)
Tests et vidéo de recrutement en ligne
Frais de validation des acquis : 76 €
Résultats sous 4 jours

Statut en alternance :

Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
Coût de la formation pris en charge par l’entreprise
2 jours en formation et 3 jours en entreprise

débouchés professionnels

Toutes les fiches métiers en détail.

Directeur(rice) adjoint(e) de magasin,
Animateur(trice) des ventes,
Chargé(e) de clientèle,
Conseiller(e) commercial,
Téléconseiller(e),
Responsable e-commerce…

extrait de la formation

Mise à jour le 18/10/2022
Formation de 2 ans. Niveau 5
Diplôme Éducation Nationale
Exemples de matières enseignées en BTS MCO.

Développement de la relation client et techniques de vente conseil

Analyse de l’information commerciale,
Techniques de vente,
Développement et fidélisation client…

Animation et dynamisation de l’offre commerciale

Agencement de l’espace commercial et mise en valeur de l’offre de produits et de services,
Organisation de promotions et d’animations commerciales,
Conception et mise en œuvre de la communication externe de l’unité commerciale,
Analyse et suivi de l’offre…

Gestion opérationnelle

Fixation des objectifs commerciaux,
Analyse des performances, reporting,
Gestion des approvisionnements et suivi des achats et des stocks,
Suivi des règlements, élaboration des budgets…

quand est-ce qu’on fait équipe ?

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Pour moi, tout est possible à celui qui croit ! J'espère devenir Directeur commercial et souscription au terme de mon Mastère.

Une suite logique dans mon cursus très axé en entreprise : je suis un adepte de l’alternance !

Maxime MORAIS
Promotion 2019 – 2020
Mastère Manager de l’Assurance

L’alternance est une véritable opportunité pour les jeunes, on accroit son expérience professionnelle, et en même temps on continue d’aller à l’école.

C’est un bon système qui apprend aux jeunes à devenir professionnel mais surtout à se responsabiliser.

Prefmandh MABALIA
Promotion 2019 – 2021
Mastère Manager de l’Assurance

Je suis tombé un peu par hasard dans cette filière suite à un job d'été. J’ai découvert que l’assurance est une matière riche qui offre de nombreuses opportunités de carrière avec un éventail de métiers importants.

Mon Mastère Assurance en poche, l’entreprise dans laquelle j’avais fait mon stage m’a proposé un CDI, il s’agit de l’entreprise AXA. Aujourd’hui, j’y suis toujours au poste de souscripteur construction

Benjamin BOURIANE
Promotion 2016 – 2017
Mastère Manager de l’Assurance