Le BTS en Assurance est un diplôme de l’Education Nationale de Niveau V soit bac +2, qui couvre l’activité de l’Assurance des biens et des personnes. L’étudiant qui souhaite se lancer dans la filière de l’Assurance devra être titulaire d’un baccalauréat : bac général ou professionnel. Les étudiants inscrits en BTS Assurance peuvent être issu de différentes filières : STMG, L, ES ou autre. Quelle que soit la filière d’origine de l’étudiant qui candidate au BTS Assurance, il devra s’acquitter du processus d’admission de l’école. Ce processus entièrement en ligne comporte différents tests et question en vidéo. La responsable des admissions aura in fine la responsabilité de l’admissibilité du candidat. Le BTS Assurance est accessible directement via le formulaire de candidature en ligne ou bien via la plate-forme Parcoursup.
Chez NOSCHOOL, le taux de réussite en BTS Assurance en 2019 était de 100 %. Le taux d’insertion était également de 100 %. En effet le secteur de l’assurance se porte bien et recrute chaque année de nouveaux collaborateurs.
Les métiers de l’assurance
Lorsqu’un étudiant se lance dans la filière Assurance, il doit savoir qu’il devra exercer des activités polyvalentes, variées et complémentaires :
- Activités à caractère commercial (prospection, vente de produit, suivi clients, service après-vente),
- Activités techniques ou de gestion,
- Gestion de contrats,
- Gestion de la souscription (souscription au règlement notamment)
- Gestion de sinistre,
- Relation client,
- Accueil physique, téléphonique, relance clients,
- Gestion des téléservices,
- etc.
L’activité peut se dérouler au sein d’agence ou de grands groupes d’assurance mais également dans des sociétés : société de courtage, agences générales, sociétés d’assurance, mutuelles ou bien même en agences bancaires. Que ce soit au travers de stages ou par leur contrat en en alternance, l’étudiant aura tout intérêt à découvrir ces différents univers pour définir au mieux son projet professionnel. D’abord, le technicien pourrait avoir une belle évolution vers des postes de :
- gestionnaire de contrat
- conseiller ou téléconseiller
- collaborateur d’agence
- courtier d’assurance
- agent général
- responsable juridique en société
- responsable de sinistres, etc
Le cursus et la poursuite d’études
Le BTS Assurance forme des techniciens avec un caractère commercial technique. Au terme de son cursus, le technicien sera en mesure de prendre en charge des dossiers de sinistre, des contrats d’assurance, des produits financiers, …
Le BTS Assurance est un diplôme de l’Education Nationale ce qui signifie que le programme dispensé est le même dans tous les établissements proposant le BTS Assurance. En revanche, tous les établissements ne proposent pas l’enseignement avec un rythme alterné. Chez NOSCHOOL, le BTS est proposé en initial (ce qui signifie avec un financement propre et des stages obligatoires) ou bien en alternance (coût de formation pris en charge et rythme entre entreprise et école).
Pour prétendre à des postes à responsabilités, le titulaire du BTS pourra envisager la poursuite de son cursus vers une licence pro (diplôme universitaire) mais également un Bachelor en Assurance puis un Mastere Manager de l’Assurance (bac +5). L’insertion professionnelle des titulaires de BTS en assurance ne pose en général pas de problème. En effet ce secteur présente aujourd’hui davantage d’offres à pourvoir que de candidat en recherche d’emploi. Le choix d’un cursus réalisé en alternance en entreprise facilitera également l’insertion du titulaire de BTS.
A noter : Le monde de la banque et de l’assurance sont proches. Il n’est pas rare qu’un étudiant ayant décidé d’intégrer un cursus en assurance, décide de poursuivre ses études dans le secteur bancaire. L’inverse est également possible. Les passerelles entre les deux filières existent et sont facilitées chez NOSCHOOL. Beaucoup de compétences sont transverses entre les deux filières : relation client, économie, utilisation d’outils numériques, notions juridiques…
Intégrer un BTS Assurance
Après le bac et quelle que soit la filière, pour intégrer le BTS Assurance, il est préférable de disposer de certaines qualités ou compétences telles que :
- avoir le sens de l’organisation et être autonome,
- aimer travailler en équipe et disposer de qualités transverses,
- avoir des appétences pour le domaine juridique et l’économie,
- disposer de compétences relationnelles, aimer la relation client,
- être capables d’utiliser des outils numériques,
- avoir des facilités à communiquer à l’oral et à l’écrit.
En plus du programme technique dispensé dans votre BTS, vous aurez la possibilité de développer votre potentiel comportemental : travailler la confiance en soi, améliorer la prise de parole en public, perfectionner la méthodologie dans son apprentissage. L’insertion professionnelle du titulaire de BTS Assurance sera alors facilitée pour les candidats disposants de ces compétences comportementales.
Le programme en BTS Assurance
La formation du BTS dure deux ans, elle propose des enseignements techniques et professionnels mais également des matières générales.
En formation initiale, l’étudiant en BTS Assurance devra s’acquitter de 12 semaines de stage en entreprise (agence, groupe, mutuelle, banque…) Si l’étudiant a choisi d’intégrer un cursus en tant qu’apprenti, il adoptera un rythme alterné : 2 jours à l’école, 3 jours en entreprise.
Il aura un tuteur dédié qui sera chargé du bon déroulement de son apprentissage. Il sera en contact régulier avec un chargé de formation qui veillera au bon déroulement du contrat entre les parties.
Quelques exemples de matières enseignées en 1e et 2e année de BTS Assurance :
- Culture générale et expression
- Anglais
- Développement commercial
- Gestion des sinistres
- Responsabilité en assurance
- Souscription au règlement
- Relation client
A noter : le Bachelor Assurance et le Mastere Assurance proposés chez NOSCHOOL sont des diplômés reconnus et délivrés par l’ESA : Ecole Supérieure d’Assurance.
