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La communication avec le client

Formation continue immobilier

Savoir se présenter, accueillir, écouter, accompagner, conseiller. Apprendre à se constituer un réseau et un portefeuille clients. Savoir inscrire la relation client dans le long terme.

CONTENU DE LA FORMATION
- L’accueil
- La découverte
- Le conseil
- L’accompagnement
- Le suivi et la relance
- La fidélisation et la recommandation.

CONDITIONS DE FORMATION
- Groupe de 6 à 15 stagiaires
- Alternance de formation théorique et de travail en groupes
- Étude et réalisation de cas pratiques
- Accompagnement des stagiaires.

PUBLIC CONCERNÉ
- Agents immobiliers (salariés ou indépendants)
- Agents immobiliers (renouvellement de la carte T)
- Étudiants niveau Bac, Bac +2
- Personnes en reconversion professionnelle.

PRÉ-REQUIS
- Acteur de l’immobilier en activité.

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INTER / INTRA SUR MESURE

2 jours

650 € HT

Présentiel

Distanciel

PROCHAINES DATES

10 – 11 Juin 2021
17 – 18 Novembre 2021

FORMATEUR

Daniel, négociateur VEFA et conseiller en immobilier chez un promoteur immobilier, puis responsable d’agence, pendant 6 ans. Courtier et comparateur en immobilier neuf, conseiller en investissement immobilier. Formateur chez NOSCHOOL depuis 5 ans.

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