BTS NDRC

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Le BTS NDRC soit la star des BTS : plébiscité par les étudiants et convoité par les recruteurs. Equipé de ce BTS, libre à toi de choisir ton chemin : vers un poste de commercial, ou vers une poursuite d’étude : marketing, immobilier, finance… tout est possible pour celui qui détient LE diplôme.

la formation BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

Objectifs de la formation :

• Informer et conseiller le client ou le prospect,
• Participer à l’élaboration d’une offre de produits et/ou de services pour chaque client ou prospect,
• Gérer de manière personnalisée les contrats,
• Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du portefeuille

Les + de la formation :

Coaching individuel sur demande
Ateliers et interventions soft skills toute l’année
BTS accessible en Formation initiale ou en Alternance

Conditions d’admissions :

Être titulaire du bac (toutes filières)
Tests et vidéo de recrutement en ligne
Frais de validation des acquis : 76 €
Résultats sous 4 jours

Statut en alternance :

Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
Coût de la formation pris en charge par l’entreprise
2 jours en formation et 3 jours en entreprise

débouchés professionnels

Toutes les fiches métiers en détail.

Conseiller(e) commercial en assurances,
Chargé(e) de clientèle bancaire,
Commercial(e) ou technico-commercial(e),
Animateur(rice) des ventes,
Merchandiser e-commerce
Manager d’équipe,
Responsable de secteur,
Chef de réseaux…

extrait de la formation

Mise à jour le 18/10/2022
Formation de 2 ans. Niveau 5
Diplôme Éducation Nationale
Exemples de matières enseignées en BTS NDRC.

Relation client et négociation-vente

Développement de clientèle
Négociation, vente et valorisation de la relation client
Animation de la relation client
Veille et expertise commerciales

Relation client à distance et Digitalisation

Gestion de la relation client à distance
Gestion de la e-relation
Gestion de la vente en e-commerce

Relation client et animation de réseaux

Animation de réseaux de distributeurs
Animation de réseaux de partenaires
Animation de réseaux de vente directe

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Pour moi, tout est possible à celui qui croit ! J'espère devenir Directeur commercial et souscription au terme de mon Mastère.

Une suite logique dans mon cursus très axé en entreprise : je suis un adepte de l’alternance !

Maxime MORAIS
Promotion 2019 – 2020
Mastère Manager de l’Assurance

L’alternance est une véritable opportunité pour les jeunes, on accroit son expérience professionnelle, et en même temps on continue d’aller à l’école.

C’est un bon système qui apprend aux jeunes à devenir professionnel mais surtout à se responsabiliser.

Prefmandh MABALIA
Promotion 2019 – 2021
Mastère Manager de l’Assurance

Je suis tombé un peu par hasard dans cette filière suite à un job d'été. J’ai découvert que l’assurance est une matière riche qui offre de nombreuses opportunités de carrière avec un éventail de métiers importants.

Mon Mastère Assurance en poche, l’entreprise dans laquelle j’avais fait mon stage m’a proposé un CDI, il s’agit de l’entreprise AXA. Aujourd’hui, j’y suis toujours au poste de souscripteur construction

Benjamin BOURIANE
Promotion 2016 – 2017
Mastère Manager de l’Assurance